ชวนรู้จักนโยบายความเป็นส่วนตัวคุกกี้ และประโยชน์
ปัจจุบันเมื่อเราท่องโลกอินเทอร์เน็ตหรือเข้าใช้งานเว็บไซต์ต่าง ๆ เราจะพบกับนโยบายความเป็นส่วนตัวคุกกี้หรือ Cookie Policy ซึ่งหลายคนอาจจะไม่เข้าใจว่าทำไมแต่ละเว็บไซต์ต้องมีเพื่อให้เรากดปฏิเสธหรือยอมรับ วันนี้เราจะพาคุณไปรู้จักกับนโยบายความเป็นส่วนตัวคุกกี้ เพื่อให้คุณสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตและเว็บไซต์ต่าง ๆ ได้อย่างสบายใจกัน
ทำความรู้จักนโยบายความเป็นส่วนตัวคุกกี้คืออะไร
คุกกี้ คือ ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกนำไปติดไว้ในเว็บไซต์ต่าง ๆ เพื่อใช้ติดตามและบันทึกข้อมูลของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือ User ตลอดการใช้งาน ซึ่งนโยบายคุกกี้จะขึ้นมาเพื่อให้ผู้เข้าเยี่ยมเว็บไซต์รู้เกี่ยวกับคุกกี้ที่เว็บไซต์มีโดยเมื่อคุณกดเข้าไปใช้งานเว็บไซต์ต่าง ๆ ตรงส่วนบริเวณแถบล่างในหน้าแรกของเว็บไซต์จะขึ้น POP UP กล่องข้อความขึ้นมาให้เราเลือกกดยอมรับหรือตั้งค่าคุกกี้ ซึ่งหากคุณกดที่ “ยอมรับ” นั่นจะหมายถึง คุณยอมรับให้เว็บไซต์นั้น ๆ จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เลย แต่หากคุณกดที่ปุ่ม “ตั้งค่า” นั่นจะหมายถึง คุณสามารถเข้าไปเลือกได้ว่าจะให้เว็บไซต์นั้น ๆ เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในส่วนไหนได้บ้าง
ประโยชน์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวคุกกี้
โดยหลัก ๆ แล้วประโยชน์ของคุกกี้ที่มีต่อเว็บไซต์จะมีอยู่ด้วยกัน 2 อย่าง ได้แก่
- ประโยชน์ด้านการจดจำ Userเพื่อที่เว็บไซต์นั้นจะได้จดจำผู้ใช้งานหรือ User ได้ เพื่อจะได้นำข้อมูลมาวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของเว็บไซต์ให้ดีและตรงกับความต้องการของ User มากขึ้น
- ประโยชน์ด้านการทำการตลาดเพื่อให้เว็บไซต์สามารถนำข้อมูลของผู้ใช้งานหรือ User มาใช้ประโยชน์ในเชิงการทำการตลาด หรือที่เราเรียกติดปากกันว่า Marketing ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากในการทำโฆษณาและการทำ Ad Retargeting ของเว็บไซต์
การสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวคุกกี้ควรมีอะไรบ้าง
การจะออกแบบคุกกี้ให้ถูกกดหมายนั้นมีองค์ประกอบหลากหลายอย่างด้วยกัน เช่น
- การบอกวัตถุประสงค์ของนโยบายการเก็บคุกกี้
- มีตัวเลือกให้ผู้ใช้งานกดยินยอมว่าจะให้เข้าถึงคุกกี้ตัวไหนบ้าง
- บอกระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้ว่าเป็นคุกกี้แบบถาวรหรือชั่วคราว
- มีบอกรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ให้บริการคุกกี้เองเพื่อให้ผู้ใช้งานรับทราบ
- แยกประเภทของคุกกี้ด้วย คือ คุกกี้ที่จำเป็นและคุกกี้ที่ไม่จำเป็น
- มีการขอความยินยอมจากผู้ใช้งานหรือ User บนเว็บไซต์ก่อนและนี่ก็เป็นเพียงตัวอย่างของการสร้างคุกกี้ที่เว็บไซต์ต่าง ๆ ควรจะทราบไว้และปฏิบัติตาม ซึ่งจริง ๆ ยังมีอีกหลายข้อที่คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้เลย
เมื่ออ่านมาถึงตรงนี้หลายคนก็คงเข้าใจแล้วว่านโยบายความเป็นส่วนตัวคุกกี้คืออะไร และมีประโยชน์อย่างไรบ้าง สำหรับผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต คุณสามารถกดตั้งค่าคุกกี้ได้ตามความต้องการ เพื่อให้การใช้งานบนเว็บไซต์และโลกอินเทอรืเน็ตของคุณเป็นไปด้วยความราบรื่นและสบายใจ