กรุงไทยแจงยิบแอปพลิเคชัน กรุงไทย NEXT ล่มเกือบทั้งวัน เนื่องจากมีคนใช้บริการมากช่วงสิ้นเดือน

เมื่อวันที่ 28 พ.ค.2562 ธนาคารกรุงไทยชี้แจงผ่านทางเฟซบุ๊กชื่อ Krungthai Care เมื่อช่วงเช้าประมาณ 07.30 น. ว่า "ขณะนี้มีผู้ทำธุรกรรมผ่าน แอปพลิเคชัน กรุงไทย NEXT จำนวนมาก ทำให้ผู้ใช้งานบางส่วนไม่สามารถทำรายการได้ ทั้งนี้ ท่านสามารถใช้บริการผ่านสาขา และ ATM/ADM ได้ตามปกติ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้"

รายงานจากธนาคารกรุงไทยแจ้งว่า ลูกค้าของธนาคารไม่สามารถเข้าทำธุรกรรมทางการเงินผ่านทางแอปพลิเคชัน กรุงไทย NEXT ตั้งแต่ช่วงเช้า เนื่องจากเป็นช่วงสิ้นเดือน มีคนเข้ามาทำธุรกรรมจำนวนมาก ทำให้ระบบล่มเป็นนการชั่วคราว และในช่วงบ่ายแอปพลิเคชัน กรุงไทย NEXT กลับมาใช้งานได้ตามปกติ