กปน. ศึกษาดูงาน Call Center 1374 สายด่วนความมั่นคง สานต่อความร่วมมือกับ กอ.รมน. บูรณาการการบริหารจัดการน้ำประปาอย่างยั่งยืน

กปน. ศึกษาดูงาน Call Center 1374 สายด่วนความมั่นคง สานต่อความร่วมมือกับ กอ.รมน. บูรณาการการบริหารจัดการน้ำประปาอย่างยั่งยืน

เมื่อเร็วๆนี้ ณ ห้องประชุมชั้น 1 อาคารเพชรรัตน์ กองอำนวยการรักษาความมั่นคงภายในราชอาณาจักร (กอ.รมน.) นายสหรัฐ ปอแก้ว ผู้ช่วยผู้ว่าการ (บริการ 2) การประปานครหลวง (กปน.) นำคณะผู้บริหาร กปน. และ ทีมงานศูนย์บริการประชาชน MWA Call Center 1125 ศึกษาดูงานการบริหารจัดการ Call Center 1374 สายด่วนความมั่นคง ของ กอ.รมน. โดยมี พล.ต.วาทิกษ์ พิมพ์วงศ์ รองผู้อำนวยการสำนักบูรณาการและขับเคลื่อนการปฏิบัติงาน (สบข.) กอ.รมน. ให้การต้อนรับ

ในการนี้ คณะศึกษาดูงานฯ ได้รับฟังแนวทางการบริหารจัดการเหตุความมั่นคง และเยี่ยมชมห้องปฏิบัติการ Call Center 1374 โดยสายด่วนความมั่นคง 1374 ให้บริการทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการข้อมูลด้านความมั่นคงในเบื้องต้น สามารถบริหารจัดการเหตุความมั่นคงได้อย่างทั่วถึง ทุกที่ ทุกเวลา เป็นสื่อกลางในการประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในการให้บริการประชาชนอย่างเสมอภาค และต่อเนื่อง มีกระบวนการในการรับแจ้งเหตุความมั่นคงจากประชาชน อาทิ ความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน การละเมิด ยาเสพติด สาธารณภัย ฯลฯ กลั่นกรองข้อมูล และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ทั้งนี้ การศึกษาดูงานดังกล่าว เป็นการพัฒนาและแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ระหว่าง กปน. และ กอ.รมน. ตามบันทึกความร่วมมือ บูรณาการการบริหารจัดการน้ำประปาอย่างยั่งยืน ประกอบด้วยความร่วมมือ 4 ด้าน ได้แก่ 1) การจัดหาแหล่งน้ำสำรองสำหรับการผลิตน้ำประปา 2) การเข้าร่วมสังเกตการณ์ และร่วมฝึกซ้อมแผนรองรับภัยพิบัติ 3) การสื่อสารประชาสัมพันธ์ข่าวสาร 4) การพัฒนาและแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ ทักษะ ความชำนาญด้านวิชาการเทคโนโลยี และด้านอื่นๆ ซึ่งมีการดำเนินการและประชุมติดตามความคืบหน้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อประสานความร่วมมือทั้ง 4 ด้านให้สัมฤทธิ์ผลอย่างบูรณาการต่อไป